Empatická a asertivní komunikace: Jak zvládat obtížné komunikační situaceGrada Publishing a.s., 16. 4. 2020 - Počet stran: 172 Autorka knihy je psycholožka a zkušená lektorka, která pomáhá klientům s rozvojem emoční inteligence, efektivní komunikace a prezentace. Na spoustě praktických příkladů a ukázkových dialogů vám ukáže, jak někoho dokázat odmítnout a jak se naopak zachovat, když nás odmítne druhý, jak umět dát negativní zpětnou vazbu a naopak dokázat přijmout kritiku, jak rozpoznat a zvládat manipulaci anebo jak pracovat se vztekem. A to nejen doma při komunikaci se svými partnery, dětmi, rodiči, ale také v práci se svými kolegy, šéfem či podřízenými zaměstnanci. Naučte se dobře zvládat obtížné situace v komunikaci s druhými lidmi a zjistěte, jak posílit empatii a dokázat být asertivní. k pracovat se vztekem. A to nejen doma při komunikaci se svými partnery, dětmi, rodiči, ale také v práci se svými kolegy, šéfem či podřízenými zaměstnanci. |
Obsah
O autorce | 11 |
Předmluva | 13 |
Úvod | 17 |
Úvodní sebereflexe a zpětná vazba | 19 |
1 Emoce v komunikaci | 21 |
2 Jak předejít emočním únosům? | 27 |
7 Manipulace | 145 |
8 Vztahový paradox | 157 |
Závěr | 165 |
Poděkování | 167 |
169 | |
Další vydání - Zobrazit všechny
Běžně se vyskytující výrazy a sousloví
Anebo budete bych byste být cítíte čas část často času člověka dále další dané Děkuji dělat doma domů druhé druhému druhý druzí důležité emoce emocemi emocí emoční fáze Hanka hned chcete chování chvíli jaké Jakmile Jana jednání jenom jestli jinak Jitka jste kolega komunikaci komunikační konstruktivně kritiku kterou lidé mají mám máme manipulace manipulátor máš máte mít mozku možné možností může můžete např například nás následně naše našich názor něco Nejdříve někdo nemá Nenechte nepříjemné než ním nimi opravdu partner Petra Pokud pomáhá pomocí pořádku potom potřeby pouze pozice práci pracovní právě Proč prosím protože přece přichází případně ráda reagovat reakce rozhodnutí řekne řešení říct říká sami sebe situaci situacích snaží sobě svoji svůj svých Tato teď techniky téma této třeba tuto tyto uvědomit vadí vám vámi vás váš vaše vašeho více vnímat vnímáte vůbec výroky využít vztahu změnit život