Image a firemní identita

Přední strana obálky
Grada Publishing a.s., 24. 3. 2009 - Počet stran: 192
První ucelená publikace na našem trhu o image a firemní identitě přináší kromě odborně erudovaného, aktuálního a čtivého výkladu také řadu příkladů budování, změn i analýzy image a firemní identity z české i zahraniční praxe, a to včetně vytváření corporate identity ČR. Autory knihy jsou uznávaní odborníci v oblasti marketingové komunikace, doc. Jitka Vysekalová a Ing. Jiří Mikeš. Dozvíte se, z čeho se skládá firemní identita a jak ji řídit, a co představují jednotlivé složky firemní identity, tedy firemní kultura, design, komunikace i chování. Zjistíte, co vše působí na budování image, jaký je význam emocí v těchto souvislostech a jak o koupi produktu rozhodují i představy, názory a emocionální kvality, které si s ním zákazník spojuje. Knížka se věnuje také analýze image, využití metod kvalitativního i kvantitativního výzkumu i specifickým přístupům k "měření" image. Je určena marketingovým a PR manažerům a specialistům a studentům VŠ.
 

Obsah

1 Firemní identita a image
13
2 Co všechno představuje firemní identita
39
3 Osobnost firmy a jak jí rozumět
79
4 Image a proč se o něj zajímat
93
5 Image a emoce jak je vyjádřit
111
6 Analýza image jak image poznávat a měnit
129
CI České republiky nekonečný příběh
155
Autorská práva

Další vydání - Zobrazit všechny

Běžně se vyskytující výrazy a sousloví

Bibliografické údaje