Konflikty a vyjednávání: Umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál - 3., upravené a doplněné vydání

Přední strana obálky
Grada Publishing a.s., 10. 8. 2012 - Počet stran: 136
Nové, upravené a doplněné vydání knížky uznávaného autora, poradce a lektora ukazuje, čím mohou být konflikty prospěšné, jaký význam mají jak pro vedení a řízení firem, tak v lidském životě. Dozvíte se o možných způsobech a postupech zvládání různých typů konfliktů a seznámíte se s taktickými, lidskými a strategickými aspekty vyjednávání: například jak se na vyjednávání připravit, jak obsadit vyjednávací týmy, jaké konflikty nejčastější vznikají mezi různými motivačními typy lidí nebo jak využívat různé vyjednávací styly. Nové vydání knížky se více zaměřuje na praktickou stránku vyjednávání a přináší také nové příklady. Díky více než padesáti obrázkům se v problematice přehledně zorientujete a pokud se budete držet 33 pravidel řešení konfliktů, máte téměř vyhráno.
 

Vybrané stránky

Obsah

O autorovi
7
Předmluva ke třetímuvydání
9
Úvod
11
1 Váš přítel konflikt
13
2 Život s konflikty
32
3 Volba stylu jednání
55
4 Taktické aspekty vyjednávání
72
5 Lidské aspekty vyjednávání
88
6 Strategické aspekty vyjednávání
104
Závěr
119
33 klíčových pravidelpro řešení konfliktů a vyjednávání
123
Přehled obrázků
125
Doporučené zdroje
127
Rejník
129
Podrobný obsah
131

Další vydání - Zobrazit všechny

Bibliografické údaje