Empatická a asertivní komunikace: Jak zvládat obtížné komunikační situace

Přední strana obálky
Grada Publishing, a.s., 16. 4. 2020 - Počet stran: 172
0 Recenze
Google recenze neověřuje, ale kontroluje a odstraňuje podvodný obsah, pokud je identifikován
Naučte se dobře zvládat obtížné situace a zjistěte, jak posílit empatii a dokázat být asertivní. A to nejen doma při komunikaci se svými partnery, dětmi, rodiči, ale také v práci se svými kolegy. Autorka knihy je psycholožka a zkušená lektorka, která pomáhá klientům s rozvojem emoční inteligence, efektivní komunikace a prezentace.
 

Co říkají ostatní - Napsat recenzi

Na obvyklých místech jsme nenalezli žádné recenze.

Obsah

O autorce
11
Předmluva
13
Úvod
17
Úvodní sebereflexe a zpětná vazba
19
1 Emoce v komunikaci
21
2 Jak předejít emočním únosům?
27
3 Přístupy k náročným komunikačním situacím aneb jaká zvířata máte v sobě?
61
4 Jak odmítnout a udržet vztah?
81
5 Jak poskytnout zpětnou vazbu?
101
6 Jak reagovat na kritiku a útočné výroky?
125
7 Manipulace
145
8 Vztahový paradox
157
Závěr
165
Poděkování
167
Použitá literatura
169
Autorská práva

Další vydání - Zobrazit všechny

Běžně se vyskytující výrazy a sousloví

Bibliografické údaje