Efektivní krizová komunikaceGrada Publishing a.s., 1. 1. 2012 - Počet stran: 169 Kniha na konkrétních příkladech z praxe ukazuje, jak mají firmy, instituce a manažeři jednat, aby obstáli v krizové komunikaci. Autor, který je zkušeným odborníkem v této oblasti, podrobně rozebírá jednotlivé etapy krizové situace - před vypuknutím krize, v čase krize a po jejím vyřešení. |
Obsah
O autorovi | 9 |
Úvod | 13 |
1 Co všechno se může stát | 15 |
2 Krize a její následky | 21 |
3 Dobrá pověst jako klíčová hodnota | 35 |
4 Média a novináři bez nich to nejde | 47 |
5 Jak přežít krizi | 61 |
6 Předkrizové období | 67 |
7 Když propukne krize | 109 |
8 Období po krizi | 155 |
Závěr | 165 |
Slovník pojmů | 167 |
Další vydání - Zobrazit všechny
Efektivní krizová komunikace: pro všechny manažery a PR specialisty Chalupa Radek Omezený náhled - 2012 |
Běžně se vyskytující výrazy a sousloví
během krize budete Burger King byste měli bývá celé záležitosti další Díky době dobré pověsti dobře dopady důležité e-mail efektivní Facebooku Financial Times firemní firma firmě firmu France Télécom Grada Publishing Chevron informace internetu jednotlivých jste komunikovat kontaminace krizi krizové komunikace krizové situace krizového komunikačního týmu krizovou Krizový komunikační krizových situací mediální médii médiích měli byste mělo být mít mobilní telefon mohou možnost musíte může být můžete například následně nátlakové skupiny nátlakových skupin navíc nejenom než novináři obvykle opakovaně Pamatujte podnikatelský záměr Podobně Pokud potenciálně pověst firmy právě Procter & Gamble propuknutí krize prostředí prostřednictvím průběžně před především představuje Příklad z praxe případě přípravy přitom Public relations rámci respektive řešení samozřejmě sociální média sociálních médií společnosti správně stále stejně tato televize tiskové zprávy vám vás vaše vašeho vaši vaší firmy vedení veřejnosti Více kapitola vše všechny Wal-Mart Wall Street Journal YouTube zájmové skupiny zájmových skupin zaměstnanci zároveň zvládnutí