Management zákaznických řešení: Jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřebGrada Publishing a.s., 15. 5. 2017 - Počet stran: 128 Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických potřeb. |
Další vydání - Zobrazit všechny
Management zákaznických řešení: Jak efektivně tvořit a spravovat ... Chlebovský Vít Omezený náhled - 2017 |
Management zákaznických řešení: Jak efektivně tvořit a spravovat ... Chlebovský Vít Omezený náhled - 2017 |
Běžně se vyskytující výrazy a sousloví
Adidas aktivity provázány Business Customer Relationship Management Customer Solutions Managementu cyklů cyklu produktu Česko dalšími úseky digitalizace efektivní Engineering Eurostat Evropské unie firma firmě vývoj firmy vnímají identifikace implementace individualizace nabídky zákazníkům informační inovačního cyklu interní Journal of Marketing KANO komunikace se zákazníky konceptu konkurenční Kvalitativní výzkum kvalitativního výzkumu logistika managementu zákaznických řešení marketingové aktivity marketingové oddělení marketingového mixu míry reflektují možnosti model možnosti individualizace nabídky například nástrojů než Plány změn portfolia potřeb zákazníků požadavky primárně procesy prodeje prodejní aktivity produktového managementu produktový Projektový management projektů především případě Případová studie reflektují možnosti individualizace rovněž řešení zákaznických potřeb řízení sdílení znalostí sledovaných současnosti specifikací spokojenosti zákazníků Společnost AA společnostech společnosti strojů substituty systémů Tabulka Tato technologií tohoto tržní orientace úseky ve firmě všech cílových trzích výroby využití výzkumu zajištění zákazníkovi základní zároveň zdroj Zkušenost ze zpracovaných Znalostní management zpracovaných případových studií způsobem jsou zajišťovány