Prodej problémovým zákazníkům: Klíč k vyjednávání a přesvědčování - 3., rozšířené vydání

Přední strana obálky
Grada Publishing a.s., 1. 2. 2012 - Počet stran: 272
Úspěšná kniha špičkového francouzského konzultanta ukazuje efektivní techniky prodeje, které pomohou profesionálním obchodníkům, prodejcům, obchodním manažerům, vedoucím a trenérům obchodních týmů dosáhnout vynikajících výkonů a odlišit se od konkurence. Dozvíte se, jak přimět zákazníka ke spolupráci, jak oslovit zákazníka, který nemá zájem, jak získat informace k vypracování úspěšné nabídky, jak překonávat námitky, jak zvládnout zpochybnění prodejní ceny a efektivně přistoupit k uzavření prodeje, jak udržovat dobré vztahy se zákazníky. Již třetí vydání této ceněné knihy přináší nové strategie prodeje, které vycházejí ze současného stavu trhu a vyšších požadavků zákazníka, a dále zcela novou kapitolu o tom, jak v náročném prostředí současného trhu pracovat s vlastní motivací, udržovat pozitivní přístup a překonávat negativní vlivy.
 

Co říkají ostatní - Napsat recenzi

Na obvyklých místech jsme nenalezli žádné recenze.

Obsah

O autorovi
11
Poděkování
12
Předmluva
13
Úvod
15
1 Upevnit vztah
21
2  Přizpůsobit svoji strategii jednání
53
3  Optimalizovat své šance na úspěch dobrou diagnostikou
81
4 Ovlivit svého zákazníka
117
5 Překonat námitky
149
6 Prodat svoji cenu
177
7  Dosáhnout uzavření prodeje
201
8 Odstranit spory
229
9 Uvolnit svůj potenciál
245
Závěr
268
Použitá literatura
269
Autorská práva

Další vydání - Zobrazit všechny

Běžně se vyskytující výrazy a sousloví

Bibliografické údaje