Sociální vztahy v organizaci a jejich management

Přední strana obálky
Grada Publishing a.s., 26. 7. 2013 - Počet stran: 224
Tato publikace si klade za cíl být zdrojem informací nejen pro pracovníky a manažery oddělení lidských zdrojů, ale též pro výkonný management řady firem, veřejných institucí a neziskových organizací. Jejím obsahem je popis fungování sociálních vztahů mezi lidmi – zaměstnanci, členy, spolupracovníky, zainteresovanými osobami v organizacích – a přehled nástrojů, kterými je možné tyto vztahy ovlivňovat z hlediska managementu. Kniha má praktické uplatnění při řízení personální politiky a vnitřní komunikace v organizaci, při motivaci zaměstnanců, při prevenci a eliminaci pomluv či napětí mezi jednotlivými osobami i týmy a při řešení vnitřních konfliktů. Je koncipována jako odborná publikace s maximálním důrazem na výstupy do praxe, z níž uvádí řadu příkladů.
 

Obsah

Na úvod
9
Než začnete číst tuto knihu
11
Komu je určena tato kniha?
13
Jak ji číst?
14
Jak číst efektivně?
15
1 Sociální vztahy a organizace
16
2 Management sociálních vztahů v organizaci
44
3 Konflikty v organizaci a možnosti jejich řešení
92
4 Sociálně psychologické aspekty života v organizaci
100
5 Mezilidské vztahy na pracovišti pohledem psychologa
161
6 Vztahy se zaměstnanci pohledem personálního marketingu
191
Závěr
217
Literatura
218
Rejstřík
220
Autorská práva

Běžně se vyskytující výrazy a sousloví

Bibliografické údaje