Průvodcovské činnostiGrada Publishing a.s., 2. 9. 2013 - Počet stran: 204 Zcela nová, prakticky zaměřená a na našem trhu ojedinělá publikace je určena průvodcům, podnikatelům a pracovníkům v cestovním ruchu, pracovníkům veřejné správy a studentům odborných škol zaměřených na cestovní ruch a průvodcovské služby. Zkušení autoři se zabývají činnostmi a technikami jednotlivých kategorií průvodců (vedoucí skupiny, delegát, animátor, horský vůdce atd.), využitím moderních technologií při jejich práci, možnostmi získávání zakázek, obchodními a marketingovými znalostmi a dovednostmi průvodců. Věnují se též legislativní úpravě a vzdělávání průvodců v ČR a mezinárodnímu rozměru průvodcovské činnosti z pohledu mezinárodních organizací i z pohledu mezinárodních norem a smluv. Opomenut není ani význam přírodního a kulturního dědictví pro práci průvodce. Zajímavý je úvod knihy, který přibližuje historické kořeny činnosti průvodců a na konkrétních příkladech mapuje zatím nepublikovanou historii této činnosti v českých zemích od 19. století do současnosti. |
Obsah
8 | |
11 | |
27 | |
3 Současné podmínky
průvodcovské činnosti | 54 |
4 Charakteristika průvodcovské činnosti | 85 |
5 Obchodní dovednosti průvodce | 121 |
6 Marketingové znalosti průvodce | 131 |
7 Průvodcovská činnost v praxi technika průvodcovské činnosti | 149 |
8 Informační a komunikační technologie v činnosti průvodce | 172 |
9 Mezinárodní i tuzemské organizace a profesní sdružení mající vztah k průvodcovské činnosti | 192 |
Seznam literatury | 202 |
Internetové zdroje | 204 |
Seznam organizací se vztahem
k cestovnímu ruchu | 205 |
Summary | 207 |